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济南仲裁委积极打造区域仲裁中心

归档日期:06-11       文本归类:仲裁      文章编辑:爱尚语录

  一是树立以“当事人为中心”的理念,提供一流仲裁服务。设立裁调对接服务中心,简化立案程序,推行一窗通办、网上审核、邮寄立案、预约立案、自助立案等服务措施,让仲裁服务对象“最多跑一次”。推行立案前免费调解、首问负责制和主任接待日“三项承诺”。

  二是不断加大在省级媒体的宣传力度,强化“济南仲裁”品牌影响力。与省广播电视台、大众传媒集团等媒体合作,充分运用报纸、电视、网络等媒体,多形式宣传、多角度报道、多频次推送,形成仲裁宣传的立体、精准效果。

  三是努力打造“智慧仲裁”,不断提升仲裁质量和效率。借助仲裁信息化系统的开发利用,优化仲裁办案流程,不断提升仲裁效率。加强裁决文书的核阅,确保仲裁裁决的公正性。

  四是狠抓仲裁员“准法官”队伍建设,打造仲裁公信力。拓宽仲裁员聘任渠道,扩大省外或境外知名仲裁员的比例,建立满足实际需求的仲裁员名册。着眼新陈代谢、动态管理的工作需要,完善仲裁员管理制度和日常监督。

  2018年,受理的仲裁案件中一方或双方是外地的案件640件,占全部案件的32.74%。2019年第一季度,仲裁案件中一方或双方是外地的案件184件,占全部案件的49.7%。济南仲裁委被选为第三方仲裁地的数量和增幅均居全省首位,济南区域仲裁中心的地位日渐显现。

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